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Widerrufsbelehrung

(1) Verbraucher haben bei der Bestellung von Ware im Wege eines Fernabsatzvertrages grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das wir nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informieren. Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Absatz (2) geregelt. In Absatz (3) findet sich ein Muster-Widerrufsformular.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die wir getrennt an Sie geliefert haben, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (d.h. BP Techem sp. z o.o., Ludwinowska 17, 02-856 Warszawa, Polen, E-Mail: shop@custen.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ab dem 19. Juni 2026 stellt der Verkäufer dem Verbraucher bei Fernabsatzverträgen, die über den Shop geschlossen werden, die Möglichkeit zur Verfügung, den Vertrag auch über eine leicht zugängliche Widerrufsfunktion zu widerrufen. Diese Funktion steht während der gesamten Widerrufsfrist zur Verfügung, ist deutlich als „Hier widerrufen“ (oder mit einer anderen gleichwertigen, eindeutigen Formulierung) gekennzeichnet sowie hervorgehoben und leicht zugänglich platziert. Darüber hinaus informieren wir über Folgendes:

1) Diese Funktion ist auf der Webseite des Shops unter https://custen.at/Phrasen verfügbar.

2) Diese Funktion ermöglicht die Abgabe der Widerrufserklärung sowie die Übermittlung oder Bestätigung von Daten zur Identifikation des Verbrauchers, des Vertrags und des Kommunikationsmittels für die Bestätigung des Widerrufs.

3) Nach dem Ausfüllen der Erklärung kann der Verbraucher diese über eine Bestätigungsfunktion absenden, die als „Widerruf bestätigen“ (oder mit einer gleichwertigen Formulierung) gekennzeichnet ist.

4) Der Verkäufer übermittelt dem Verbraucher unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Bestätigung über den Eingang der Erklärung, die deren Inhalt sowie das Datum und die Uhrzeit der Abgabe enthält.

5) Die Abgabe der Erklärung über diese Funktion vor Ablauf der Widerrufsfrist gilt als wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(2) Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

(3) Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir nach der gesetzlichen Regelung wie folgt, Dokument zum Ausdrucken:

Muster-Widerrufsformular:

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Um den Vertrag zu widerrufen, kann auch eine dafür vorgesehene Schaltfläche genutzt werden. Diese Funktion ist auf der Website des Shops unter https://custen.at/Phrasen verfügbar.)

An:

BP Techem Sp. z o.o.

Ludwinowska 17

02-856 Warszawa

Polen

E-Mail: shop@custen.at

Telefonnummer: +49 175 4069149

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am (*): ___________________________________________

Erhalten am (*): ___________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________________

Datum: ___________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) [Falls Widerruf nicht per E-Mail erfolgt]

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(*) Unzutreffendes bitte streichen.